O Que É E-mail Marketing? 4 Passos Para Vender Todos Os Dias

O que é E-mail Marketing? 4 Passos para vender todos os dias

O e-mail marketing é uma das ferramentas mais importantes para você usar em seu negócio online. De fato, através dele, você poderá conhecer melhor seu público-alvo, e assim, conseguir realizar mais vendas.

Para ajudar você a entender mais sobre o e-mail marketing, eu preparei o artigo de hoje sobre o assunto. Ficou interessado em saber mais? Então acompanhe comigo agora mesmo!

O que é e-mail marketing?

Como o nome sugere, é uma estratégia de marketing implementada através do uso de e-mail.

Já aconteceu de você comprar um produto na Amazon, comprar roupas online, reservar uma estadia na Booking e depois receber boletins com notícias, promoções e ofertas que nos incentivam a fazer novas compras?

O e-mail marketing é exatamente isso: em termos concretos, podemos defini-lo como uma ferramenta de publicidade, que permite que você entre em contato com os clientes e mantenha o relacionamento com eles, mesmo após a compra.

Contudo, o e-mail marketing também é um ponto de partida para construir relacionamentos sólidos entre compradores e vendedores ao longo do tempo.

Isso possui muitas vantagens para os empreendedores online, principalmente para aqueles que estão começando.

Quais os benefícios do e-mail marketing?

É essencial que cada empreendedor se comunique com seus clientes, a fim de criar uma relação de confiança que dure ao longo do tempo e leve o consumidor a retornar continuamente e a fazer compras sempre que precisar satisfazer uma necessidade.

O raciocínio por trás disso é muito simples: se o cliente souber que pode encontrar produtos ou serviços de qualidade com um determinado empreendedor, ele sempre será levado a entrar em contato com ele, não apenas pela preguiça de ter que procurar uma solução em outro lugar, mas, acima de tudo, ter a certeza de encontrar a resposta certa para suas necessidades.

Graças ao e-mail marketing, é possível estar sempre presente para o cliente, para ser lembrado como uma solução pronta para oferecer tudo o que ele precisa a qualquer momento.

As vantagens do e-mail marketing são muitas e podem dar ao seu negócio online a chance de realizar novas vendas.

Baixos custos para ótimos resultados

A implementação de estratégias de marketing por e-mail custa relativamente pouco, mas permite alcançar excelentes resultados.

Isso ocorre porque, de fato, a atividade de envio de e-mails geralmente é gratuita ou exige custos geralmente bastante contidos, graças a plataformas específicas que permitem a comunicação com os contatos em seu banco de dados.

Entre as opções mais populares está o LeadLovers, uma plataforma de gerenciamento pago que poderá automatizar vários processos e tornar seus e-mails mais eficientes. Para conhecer o LeadLovers clique aqui.

Fácil de usar

Criar boletins não é difícil, embora seja necessário seguir diretrizes gerais que tornam as mensagens interessantes e atraentes para o cliente que as recebe.

Além disso, o LeadLovers oferece modelos predefinidos que permitem manter um design agradável e uma estrutura funcional para a transmissão do seu conteúdo.

Relacionamento direto com o cliente

Graças ao e-mail marketing, você pode entrar em contato direto com seu cliente, sem incomodá-lo: ao contrário de outras estratégias de marketing que fornecem contato direto.

De fato, os e-mails não interrompem as atividades diárias do cliente e eles podem ser lidos em qualquer lugar e a qualquer hora.

Comunicação personalizada

As plataformas de marketing por e-mail mais eficazes também oferecem a possibilidade de personalizar a mensagem de acordo com as características do destinatário, começando pelo nome e sobrenome.

De fato, uma mensagem personalizada criará um maior envolvimento do cliente, que, portanto, estará mais inclinado a tirar proveito das promoções e ofertas oferecidas e a manter o relacionamento com seu negócio.

Monitoramento e rastreabilidade

Graças ao e-mail marketing e às várias plataformas que permitem sua criação, é possível registrar dados e informações relacionadas ao comportamento do usuário, muito úteis para melhorar constantemente.

Ao avaliar diferentes indicadores (fatores-chaves), será possível agir de acordo e seguir os interesses e preferências do público.

4 estratégias para ter sucesso com o e-mail marketing

Para garantir que a estratégia de e-mail marketing implementada no seu negócio online traga os resultados desejados, no entanto, é preciso ter cuidado para realizá-la da melhor maneira possível.

É verdade que, com o investimento mínimo, é possível obter um excelente resultado, mas isso só é possível com uma estratégia eficaz; caso contrário, seria apenas um desperdício de tempo e dinheiro.

Aqui estão algumas estratégias que você pode usar para ter sucesso no e-mail marketing:

1. Preste atenção ao conteúdo

Vamos começar no coração de cada e-mail: seu conteúdo. Na verdade, esse é um aspecto essencial para o sucesso e a eficácia da sua estratégia.

O conteúdo que você vai oferecer aos seus contatos e clientes deve ser útil, interessante e envolvente: eles devem estimular a curiosidade do usuário e convencê-lo a não descartar o e-mail sem nem mesmo lê-lo, mas, de fato, a aproveitar as informações e ofertas propostas.

Para que isso seja possível, o conteúdo deve ser tratado e direcionado, construído com base em preferências e necessidades de seus clientes e o mais personalizado possível.

Obviamente, o e-mail marketing não é (e não deve ser) usado apenas para comunicar ofertas e promoções de produtos, embora esse seja certamente o método de uso mais frequente.

Conteúdos puramente informativos também podem ser inseridos em e-mails, de fato, isso também faz com que os clientes confiem mais em você.

2. Use frases de chamadas de atenção eficazes

Nos e-mails, também é essencial colocar chamadas de atenção, ou seja, botões clicáveis que incentivam o usuário a executar uma ação específica e o levam de volta a páginas específicas, como páginas de destino, que respondem a sua solicitação e o direcionam para concluir uma compra.

A frase de chamada de atenção (também chamada de sigla CTA – Call-to-action) é necessária para dar efeito às notícias, mas também é essencial não abusar dela: demasiadas CTAs podem confundir e distrair o objetivo final.

Em geral, é importante manter a clareza e fornecer ao usuário um caminho simples no qual não é possível se perder.

3. Criar conteúdo personalizado

O e-mail marketing funciona e os dados provam isso. Mas, para que essa estratégia funcione, é essencial evitar o que se chama de SPAM, ou seja, o envio generalizado de uma mensagem para todo o banco de dados.

O marketing por e-mail funciona de fato se colocado em estreita relação com o conceito de  personalização.

Dessa forma, tente sempre buscar formas de fazer um e-mail personalizado.

4. Monitorar os principais indicadores de desempenho

Para garantir a eficácia de sua estratégia de e-mail marketing, você precisa prestar muita atenção aos KPI. Isso nada mais é do que indicadores de desempenho.

Aqui estão os que você mais deve prestar atenção:

• Taxa de cliques (CTR): É a porcentagem que indica quantos usuários clicaram em um ou mais links do e-mail recebido. Esse é provavelmente o indicador mais importante, pois permite avaliar a eficácia da comunicação usada e o engajamento que foi bem-sucedido em criar no público;
• Taxa de abertura: Indica a porcentagem de usuários que, após receberem o e-mail promocional ou informativo, o abriram para ler seu conteúdo, ou seja, a taxa de abertura de e-mail.
• Taxa de conversão: Métrica ligeiramente mais avançada que a primeira, a taxa de conversão indica quantos usuários realmente concluíram o processo até a conversão, ou seja, até se tornarem compradores.

Conclusão

O e-mail marketing é uma forma crescente de marketing, essencial para comunicar os valores da sua marca e criar um relacionamento direto e confiável com seus clientes e leads.

Essa estratégia, de fato, usa e-mail para se comunicar com clientes reais ou potenciais e para fornecer informações ou oferecer promoções e descontos.

Para garantir estratégias eficazes de marketing por e-mail, é importante seguir regras básicas que partem de um conteúdo bem elaborado com base no público-alvo até o monitoramento do desempenho.

Gostou de saber mais sobre o e-mail marketing? Então não deixe de acompanhar os demais artigos do blog, tenho muitas outras novidades para você!